نحن موجودون لمساعدتك

في بنك بيت التمويل الكويتي – مصر، نلتزم بتقديم خدمات ومنتجات مصرفية عالية الجودة، وتسليمها بكفاءة واحترافية. وإذا لم تكن راضيًا تمامًا عن أي من خدماتنا المقدمة لأي سبب كان، فإننا نرحب بملاحظاتك في أقرب وقت ممكن.
نحن ملتزمون باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمعالجة الأمر بسرعة، وسنعمل – كلما أمكن – على اتخاذ خطوات استباقية لمنع تكرار المشكلة. رضاك هو غايتنا، وملاحظاتك تساهم في تحسين جودة المنتجات والخدمات التي نقدمها.

يمكنك تقديم ملاحظاتك من خلال إحدى القنوات التالية:

• التواصل مع مدير الفرع أو مدير العلاقات باستخدام استمارة شكاوى العملاء المتوفرة في الفروع
• الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19072
• زيارة الموقع الإلكتروني لـ بنك بيت التمويل الكويتي – مصر https://www.eg.kfh.com   واستخدام الاستمارة الإلكترونية عبر صفحة “اتصل بنا”
• التواصل مع مدير الفرع/مدير العلاقات باستخدام استمارة شكاوى العملاء المتوفرة في الفروع أو
• الاتصال بخدمة عملاء بنك بيت التمويل الكويتي على الرقم 19072، أو
• زيارة الموقع الإلكتروني لبنك بيت التمويل الكويتي واستخدامك للاستمارة الإلكترونية عبر الرابط “اتصل بنا”